ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИи
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, защиты и использования персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Покупатель») интернет-магазина (далее — «Сайт»).
Настоящая Политика составлена в строгом соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о персональных данных). Использование Сайта, регистрация личного кабинета, а также оформление Заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Администрация Сайта (Продавец) является оператором базы данных, содержащей персональные данные Пользователей, и обеспечивает их конфиденциальность и безопасность при обработке.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется исключительно на информацию, получаемую Администрацией в процессе использования данного Сайта. Администрация не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Администрация Сайта осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или оформлении Заказа:
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются строго для достижения следующих целей:
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, конфиденциальности и соразмерности целей сбора.
4.2. Администрация Сайта осуществляет обработку данных как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
4.3. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и базах данных, расположенных на серверах, обеспечивающих соблюдение требований законодательства Республики Казахстан по защите информации.
4.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются периодом, необходимым для выполнения целей, для которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РК.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Персональные данные Пользователя сохраняются в тайне и не подлежат разглашению или передаче третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Политикой.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения Заказа Пользователя:
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. В соответствии со статьей 24 Закона о персональных данных, Пользователь имеет право:
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.2. Защита данных обеспечивается путем использования современных протоколов шифрования данных (SSL/TLS), ограничения круга лиц, имеющих доступ к базам данных, и регулярного мониторинга систем безопасности.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее материальное и процессуальное право Республики Казахстан. Все вопросы, предложения или уведомления об отзыве согласия принимаются через службу поддержки Сайта или на официальный e-mail интернет-магазина.
Настоящая Политика составлена в строгом соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о персональных данных). Использование Сайта, регистрация личного кабинета, а также оформление Заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Администрация Сайта (Продавец) является оператором базы данных, содержащей персональные данные Пользователей, и обеспечивает их конфиденциальность и безопасность при обработке.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется исключительно на информацию, получаемую Администрацией в процессе использования данного Сайта. Администрация не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Администрация Сайта осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или оформлении Заказа:
- Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Полный адрес доставки Товара (индекс, город, улица, дом, квартира/офис);
- ИИН (в случаях, предусмотренных законодательством РК, например, при выставлении определенных фискальных документов или организации международной доставки).
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются строго для достижения следующих целей:
- Идентификация Пользователя на Сайте для оформления, подтверждения, обработки и доставки Заказа;
- Обеспечение обратной связи с Пользователем: направление уведомлений о статусе Заказа, обработка запросов, претензий и предложений;
- Осуществление взаиморасчетов, проведение платежей, предоставление документов, подтверждающих факт покупки, в соответствии с налоговым законодательством РК;
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- Направление Пользователю новостных рассылок, информации об акциях, скидках, обновлениях ассортимента (только при условии явного согласия Пользователя на получение таких материалов).
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, конфиденциальности и соразмерности целей сбора.
4.2. Администрация Сайта осуществляет обработку данных как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
4.3. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и базах данных, расположенных на серверах, обеспечивающих соблюдение требований законодательства Республики Казахстан по защите информации.
4.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются периодом, необходимым для выполнения целей, для которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РК.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Персональные данные Пользователя сохраняются в тайне и не подлежат разглашению или передаче третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Политикой.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения Заказа Пользователя:
- Курьерским службам, транспортно-логистическим компаниям и АО «Казпочта» для организации доставки Товара;
- Банковским организациям, процессинговым центрам и операторам платежных систем (например, Kaspi, встроенные банковские эквайринги) для проведения онлайн-оплаты и верификации транзакций.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. В соответствии со статьей 24 Закона о персональных данных, Пользователь имеет право:
- Знать о наличии у Оператора (Администрации) своих персональных данных, а также получать информацию, подтверждающую факт, цели и способы их обработки;
- Требовать изменения, дополнения или уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они были собраны или обработаны с нарушением законодательства РК;
- Отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление Администрации Сайта.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.2. Защита данных обеспечивается путем использования современных протоколов шифрования данных (SSL/TLS), ограничения круга лиц, имеющих доступ к базам данных, и регулярного мониторинга систем безопасности.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее материальное и процессуальное право Республики Казахстан. Все вопросы, предложения или уведомления об отзыве согласия принимаются через службу поддержки Сайта или на официальный e-mail интернет-магазина.